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本身商品质量有问题,...
商品信息
商品名称:
集米(jmey)T2即热式饮水机台式即热饮水机家用小型桌面饮水机速热电热水壶烧水壶直饮机器 T2新升级套装【饮水机+桶装水伴侣】 即热型
评价得分:
(
5
分)
评论数:
0条
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本身商品质量有问题,耽误我使用,浪费我时间,浪费我精力去沟通处理问题不说!商家服务态度极度不好!尤其是客服态度嚣张,非常不专业,估计全程都没搞清楚客户的需求,不管说什么都是恩呐,到最后出问题了就死命的推脱,拉扯!说了一堆客户根本没提到的问题!这种人怎么当客服?说得清清楚楚的让商家客服联系快递员,安排把质量问题机器退回去,客服回复说好!过了几个小时快递员再次联系到我我才知道商家客服根本没去联系快递员处理这个事情!最重要的是我再次去联系商家客服,该客服直接告诉我说她们不能联系快递员!你说这#扯不扯?
新升级套装【饮水机+桶装水伴侣】
2024-01-06 14:58
来自京东iPhone客户端
[购买12天后追评]
商家客服非常不专业!不专业就算了,还没有服务意识!没得一个客服人员该有的基本素养!态度嚣张,蛮横无理!自己没搞清楚客户所表达的东西,自己在那里张冠李戴,胡说一气!客服说的根本不是客户问的!
广东
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集米官方旗舰店
: 亲爱的,很抱歉给您带来不愉快的购物体验,感谢您对我们的建议和监督,我们会依据您的建议,不断的优化服务水平提高服务质量。店铺的成长由您见证,感谢您对我们的支持!
回复
2024-01-18 18:56
河南
集米官方旗舰店
: 尊敬的集米用户您好,很抱歉给您带来了不便,感谢您对我们的建议和监督,我们会依据您的建议,不断的优化服务水平提高服务质量。店铺的成长由您见证,感谢您对我们的支持!
回复
2024-01-06 17:28
河南
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