买前咨询客服说支持药水检测，到货后用药水检测显示不是真SUS304，发图给客服，客服让我拍300元押金要给我重新寄一个（急用先寄后退）。等待多日一直没寄出，追问下客服才回复说工厂已停产（店铺一直在售），让我退货退款。投诉到京东后，又要我重拍300押金，让工厂给我寄。目前京东给的方案是补偿195元。和商家的对话记录和检测结果图，发评论时全给封杀了。