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差劲的屏幕 有了划痕...
商品信息
商品名称:
汉王【入会领券】N10touch2024智能办公本10.3英寸电子书阅读器墨水屏电纸书 N10touch24款
评价得分:
(
5
分)
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1***c
差劲的屏幕 有了划痕说内置膜不能换膜只能返厂修,问了维修价格就打太极,说要寄过去等维修厂家看了再报价,我真服了,我图片发过去了情况描述清楚了,让客服问厂家这个情况怎么办,客服给我来一个维修电话叫我自己打电话问??你们客服是干什么的?而且我买了才一个月就不能更换只能自己付费维修,那我请问为什么在购买开始的时候不能讲清楚政策?配套的壳卖199元差不多得了吧,连壳带电纸书都是没多少技术含量的东西,有残影反应慢,客户量少不能大量卖产品就只能提高价格割韭菜 差不多得了
N10touch2024款
2024-03-08 14:01
来自京东iPhone客户端
广东
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汉王旗舰店
: 非常抱歉给您带来不好的购物体验,咱们产品一年保修(除人为损坏),三年有偿维修的,客服本意是您跟维修人员直接沟通少了中间传达的环节,时效更快,表述上让您产生误解,这块向您致歉;另外咱们产品都为客户提供7天无条件免费试用服务,期间您觉得产品不满意,无人为损坏咱们都可以为您退货的;已安排售后客服给您致电,协助您处理现在的问题,请您注意接听电话;
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2024-03-08 17:38
北京
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