后悔换货了，半天处理不了，信息也故意不回。1月27号一直到现在还没解决。我这里已经显示货已经退到你那边了，钱没给我退回来。一直拖。天天说再催再催来应付我。你跟我说你仓库在搬，关我什么事，跟我说扯这些有什么用呢？天天扯，我也天天催。一点实际行动也没有。浪费我时间。京东还不能介入。打电话投诉一点鸟用都没有，天天都是一些机器人。你们这些售后是干什么的。一点效率都没有。