摩***咸
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26LED高清电视版 2024-04-08 14:26 来自京东Android客户端
[购买161天后追评]
电视质量差,屏幕跳帧严重,遥控功能没用,必须把遥控器怼到电视机脸上才能开关电视,卖家竟然说就应该这样,和卖家商量结果让我申请180天只换不退,按照要求填写各种资料照片后,结果说是一个第三方公司出来要和售后维修师傅合影,出示维修单,问题是我问厂家,厂家也不知道什么售后维修师傅,各种踢皮球。那个第三方还要让我加一个私人微信,说是让我把和售后维修师傅的合影,维修单什么的直接从微信发过去,那微信被人举报烂了,直接风险提示我小心诈骗。具体流程我也不懂,不过京东售后这么不专业?需要加微信走流程? 用京东这么多年,第一次售后,没想到如此艰难。 那电视机还是我帮别人买的,就当自己倒霉,自己退钱给别人了事。
江苏
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j***i : 可以投诉到京东平台解决
回复 2024-05-08 15:26 贵州
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