第一次发货，我按照说明书和客服发的视频装了几次，装不起来，我怀疑是不是少给我发零件了，客服就让我再去看看视频，直到我拿来尺子，量螺丝3cm（实际需要4.5cm），客服才承认是发货的问题，补发了两个螺丝，关键是发来的两个更长的一个七八㎝，一个10㎝，还是不行。客服提出补偿一些差价，我本来都准备退货了，我妈劝了我说店家也不容易，ok，我接受了退差价还少要了。正好之后这段时间一直很忙，没时间买合适的螺丝，小猫的玩具一直也没装上。今天我妈冒着雨去买螺丝，好不容易才有那一种直径长度都合适，但是螺帽太大，影响玩具底面的平整导致不稳定容易晃，并且今天才意识到长弹簧这儿也根本塞不进下面的基底座，只能说这次购物体验很差！商家发错货还能发错两次，物品的尺寸也误差很大，真希望我当时选择退货没这么屁事了