ThinkBook京东自营旗舰店 : 我们很重视您的反馈与建议~抱歉给您带来不佳的使用体验。本本出厂经过严格检测，质量方面可丝毫不敢马虎。关于您所描述的问题，经核实聊天记录，客服小伙伴已为您解答，若仍有疑问，可再次联系在线客服进行沟通咨询。同时我们非常重视您反馈的售后服务问题，会不断优化、改进，力争为您带来更好的服务体验。感谢您对ThinkPad的支持，祝您生活愉快。