客服处理东西态度不好 事情是这样的2023年10月份买的电视都没有半年时间看着看着电视就自动闪屏了 质量真的不敢恭维 然后找客服要求退换 客服答应了（客服前前后后断断续续的回复，差不多半个月，回复特别慢）但是我之前那个电视是45寸的 我想换一个大一点的 客服说补差价 但是要我先把旧的寄回去 我就在京东平台上申请了 然后快递的过来拿说没有纸箱不给寄 我跟客服说了 客服说要我们买一个 然后因为那个纸箱太贵 后来我说让客服先给我寄那个大的过来我补差价给他 然后我再拿大的那个纸箱装好给他寄回去 他不肯 非要我全款买那个大的 好吧 我也只能妥协 心里想着这么大的店铺应该不会骗人吧 呵呵 果然就是骗人 我新电视到了 马上联系快递过来取件送回去 客服第二天快递就签收了 然后我问他们怎么还不退款 他们就一直不回信息 平台上显示已读就是不回 这种店铺真的垃圾 大家不要买这家的东西 我平时很少评价这次真的忍不住了