送货上门安装不好：到货当天就没有安装好！中间座位摇晃的厉害！质量不好：到货当天晚上就有两个电动靠背出现了不能升降的问题！第二天连脚托也不行了！售后服务不好：第一天晚上联系客服，就说客服下班了！第二天联系就说让我等人上门检修！第三天还是没人联系我预约时间上门！申请退货之后，说让我等待7到10天安排物流上门（偌大一家公司，安排个物流需要十天半个月的，懂得都懂！）前两天终于等到了物流给我打电话确认一遍沙发的情况，说3-5天给我安排上门收件！然后今天上午又一个自称芝华士沙发安排的物流给我打电话，然后又一次跟我确定了一遍沙发的情况，说3-5天给我安排上门收货（重点是他还说能帮我~处理沙发，问我能不能接受！这个情况搞得我现在提心吊胆的，感觉要被骗了）急忙地联系芝华士客服，然后就是连续转了三次客服，到后面连已读都看不到了！自从买了这个沙发之后到现在半个月了！每天都在提心吊胆的过着！