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箱子只用了一次就有一...
商品信息
商品名称:
世界地理德国大牌行李箱男女万向轮旅行箱铝框大容量登机箱拉杆箱包密码箱 英伦绿(全新升级杯架款) 24英寸 -出行黄金尺寸/中长途出行
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j***b
箱子只用了一次就有一个轮子掉螺丝,其它两个严重磨损!说是给补发轮子结果年前等到现在,截至目前(正月十九)没有收到货!想购买的请慎重,别像我一样买个闹心
英伦绿(全新升级铝框箱)
24英寸-出行黄金尺寸/中长途出行
2024-02-28 10:06
来自京东Android客户端
山西
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世界地理官方旗舰店
: 真的很抱歉,给您带来的不良体验,店长代表全店给您道歉了。本来这样的情况一般三天内就解决了,由于小年夜把问题反馈我们值班客服,都春节放假了,不能马上解决。外地职员元宵后返回,所以导致了时间延长,欣慰的是您评价时配件已经寄出,现在也已经送达,安装部分我们会售后专员简单指导您,另外您的轮子是机场托运暴力导致,我们售后也会辅助您机场理赔,期待您的理解和谅解,随着问题解决会给您带来好心情,不管距离多远,关心您的心是不变的。
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2024-02-29 09:49
浙江
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