登***阳
登***阳
实际使用下来的真实感受,出现过白屏,黑屏,卡机,死机,反应很慢,拿到联想服务站又重新给装了一个系统,结果还是没有多大改变。还有就是我想不明白,打开空白的表格文档需要10几秒吗?这是什么电脑?
13代i7 16G 512G 2.5K 3SCD 2023-07-09 09:50 来自京东Android客户端
上海
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j***x : 这建议锐龙,15w,就没什么散热能力
回复 2023-09-05 02:07 浙江
ThinkPad京东自营官方旗舰店 : 我们很重视您的反馈与建议~抱歉给您带来不佳的使用体验。您遇到的黑屏、死机问题通常与驱动程序异常、软件兼容性不佳等有关,这边建议您尝试进入安全模式查看更新软件、驱动版本。白屏通常是系统响应速度不理想导致,建议尝试如下操作~按Win+S搜索“查看高级系统设置”,点击高级选项卡中性能模块,将性能调整为最佳观察效果。卡顿问题如系统临时文件过多、杀毒软件后台监控操作等都有可能会导致计算机运行缓慢、卡顿。建议您可仅保留一款杀毒软件测试。其次,您可查看任务管理器中CPU利用率是否占用过高,可以关闭部分CPU占用率高或显示异常的进程后再使用。如仍没有帮助您解决问题,您也不需担忧,可再次与售后服务站或拨打400-100-6000向专业的工程师寻求帮助。ThinkPad会继续努力,成为您喜欢的样子。
回复 2023-07-09 15:01 山东
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