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外观机箱有划痕，跟客服说完，客服让我给好评才能给我解决。出问题了，不是给解决，而是要好评，还威胁我不给好评就不给解决，东西不好，还让我给好评？ 直播间下单的，说给送耳机，但是并没有给，跟客服反应，说得提前登记，戴尔这出问题了，根本没有解决的态度，就是推诿，找了多次，根本没有人解决。谁也不要买他家东西，太气人
13代i5/16G/256G+1T 2023-08-12 17:20 来自京东iPhone客户端
辽宁
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戴尔京东自营旗舰店 : 尊敬的客户您好，很抱歉未能给您带来满意的体验。您反馈的问题已经有专员为您登记处理，并没有出现问题需要先评价才给您处理哦，评价是因为您要求参加店铺活动为您特殊申请的呢，是否参加看您个人意愿呢。并非强制要求哦。后续使用中遇到问题可以直接联系在线客服咨询。感谢您对戴尔的支持。
回复 2023-08-14 11:44 北京
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