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发货很快,但是不提前告知是分开发货,也不会告知有几个快递,到了之后差配件,联系客户,永远不回复,每次都是很忙,稍后回复,就没有下文,售后真的很差,问一个问题要等几天,一点不夸张。京东各方面真的还不错,但是售前售后,在线客服能不能再提高一点,真的很生气,买之前的客服说有配件,收到货没配件,找客服,说这个本来就没配件,发了之前的截图,客服说确实没配件,那到底是有,还是没有?就不能专业一点吗?因为这个配件,工期耽误了2周,真的很无语🙄垃圾!
压纹06284-75*45(含龙头) 2024-06-06 19:02 来自京东iPhone客户端
重庆
还可以输入200 提交
九牧官方旗舰店 : 您好~很抱歉由于客服业务不熟练,给您带来了不好的购物体验~我们已经认真记录,后面我们将加强对该客服的产品知识培训,一定注意重点提升和改进,力争下次给您带来更满意的购物体验~
回复 2024-06-09 04:01 福建
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