中国黄金（CHINA GOLD）：“买回来一个月线断了，补差价花钱置换，置换回来少克数，款式还不同，客服回答跟机器人没什么区别很官方，可...”

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u***n

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买回来一个月线断了，补差价花钱置换，置换回来少克数，款式还不同，客服回答跟机器人没什么区别很官方，可能它们不缺我这一个顾客，所以我以后也不会在买中国黄金！极差的购物体验，严重影响我对京东平台的信任！！

约3.1-3.2g+玫瑰礼盒 2024-02-11 11:41 来自京东Android客户端

河南

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中国黄金优品专卖店 : 亲爱的顾客您好，我们坚信所有的误解皆源于沟通不畅，我们一直诚信经营、用户至上的态度，保证产品品质货真价实，除了提供优质的产品，还为顾客答疑解惑，用心给每位顾客一份满意的体验，若您在购物途中遇到任何疑问、有任何意见，都可反馈给我们，我们定会给您妥善处理，给您一个满意的答复!

回复 2024-02-15 10:07 福建

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