j***d : 真的就是垃圾电脑，我现在也很崩溃

j***p : 这个电脑买完！我彻底崩溃！

戴尔双桔专卖店 : 尊敬的用户您好，不清楚哪里引起了您的误会，所出售产品均为全新正品，支持检测，假一罚三的。您也可以去当地授权服务站帮您检测的，如果七天之内您觉得不喜欢并且包装完好，电脑外观无损伤，且电脑未联网过（联网会自动激活操作系统）我们可以给您提供七天无理由退货服务哦，（如已激活在7天内且有非人为硬件质量问题，需要保证电脑包装完好，机子外观无划伤，并且经过惠普官方授权服务站检测出具检测报告证明的，可以申请退货的）。若是在15天以内的话，且有非人为硬件质量问题，需要保证电脑包装完好，机子外观无划伤，并且经过惠普官方授权服务站检测出具检测报告证明的，可以申请换货哦。