做事高效准确的原则，前期售前咨询了几天，对创维在线客服的不专业表示无语，走了很多弯路！辗转反复，终于找到了京东西安售后配送➕创维安装服务，联系好两部门后才下单，但是配送时间不靠谱，导致等待时间太长，但是送货的师傅服务很好，也就忽略不计了！而且也会安装，调试，和创维客服说的根本不是一回事！创维自营店客服反复强调京东的人不会安装！除非买送装一体服务，派会安装的师傅配送！但是创维的安装师傅态度一般，不想被动，刚好来收二手电视的师傅会安装，态度也好，就让他安装了，还没有收费。事实证明，任何事要提前做几手准备，也不能全新店铺客服。很少京东写评价，近几年对京东在线客服以及店铺客服的专业性，准确性，理解力和文字表达能力表示无语！抓狂！基本不依赖他们，都是自己斟酌下单。大家自己感受！还好，电视的油画待机画面对艺术生来说比较喜爱，功能还在自己摸索中，学会了教给老人，母亲节礼物！