j***9
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外机送过来就是坏的,磕碰严重。房子正在装修过程中,家里本来就没人,约海尔上门拆机才发现损坏。
【包安装】2P云璟PRO一级咨询享成本价 2023-07-22 10:43 来自京东Android客户端
[购买17天后追评]
上午提交的问题,下午店铺运营主动打电话进行沟通,问题得到妥善解决,感谢店铺客服,始终礼貌相待。这样处理问题的效率相信店铺会越办越好。虽然过程有些波折,但值得点赞。👍
上海
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j***o : 那你为什么还给一星
回复 2023-10-29 21:29 河北
海尔沃徽专卖店 : 电商时代物流遍地跑。作为商家我们很难承诺用户百分之百物流运输不存在磕碰的风险,哪怕在我们眼里的千分之一的风险,对您来说可能就是100%。虽然我们不愿意您遇到那个千分之一。但我们愿意用我们行动来替您承担这千分之一。我们使用坚信没有解决不了的问题。高效的执行力和一切为了用户服务是我们座右铭。给您带来有曲折的购物体验不是本意,但最终圆满解决,也谢谢您选择我们,相信我, 我们店铺的产品品质和我们的服务一样是一流的。
回复 2023-07-22 16:37 安徽
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