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我真的非常的无语,使用了才一个月,水声就非常的大,然后我问客服是什么情况,就开始说是不是水不够,重新安装一下,滤芯要更换一下,滤芯的位置要放好。这些正常的问题是个人有脑子都能想到吧,更何况并不是刚到货不会使用,都已经用了一个多月了,滤镜的位置和所有零件的位置还在哪里我都清楚得很吧?平常给孩子换水也要全部拆开。 让我最无语的就是,出了问题有没有可能就是你们机器你们产品的问题呢?一定要在顾客身上找点问题才可以吗?我问的初衷就是能不能解决这个水声大的问题,或者能不能保修?不给予正面回复,让我观察这个观察那个。压根没有那个耐心跟你们浪费时间,不能解决就算了,一百多块而已,用一个月当一次性好了
【新】白色 (无线水泵) 2022-12-22 10:09 来自京东iPhone客户端
[购买44天后追评]
先让我清洗,然后让我重新安装滤芯,然后让我换滤芯,好换完之后还是有声音,让我观察一下,我他妈就是观察了好几天才又找你们客服啊,越看聊天记录越来火,什么玩意
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小佩官方旗舰店 : 抱歉没能给您愉快的购物体验,这边通过聊天记录了解到客服也是想全面了解下您机器的具体情况,给您作出相应的判断和提供具体的处理方案,使用过程中有任何问题您可以随时联系我们,这边也是会给您满意答复,后续我们也是会加强对客服的培训,提升客服的专业能力,给您更好的购物体验,祝您养宠愉快~
回复 2022-12-26 18:29
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