天***猪
天***猪
本来我买这个手机的时候,他自己说我有使用过程中,有任何问题都可以找他,然后开始的时候WiFi连接不上,它自己弹不出那个验证一个密保答案的那个网址弹不出他没有手机自带的浏览器,我想的是问一下客服,这个怎么搞客服没有没有结果,然后今天我打电话,然后他那个手机一直都是电音,声音就传不过来,我这边也听不清楚,我问客服,客服说我这找的根本就不是问题,我又不是卖手机的,我怎么了解这些东西了,对吧我肯定站在我的立场上,我肯定去问这个客服,现在他的态度是很恶劣,完全就不处理问题,我现在也没有办法了,差评,我也不想给,她好评返现十块钱,我也不要他的,你现在是这么个态度的话,我只能投诉你们商家了,毕竟你是在这里打工的,你们客服要是完全不理会不在意的话,没事,让你老板去跟你沟通
极光蓝【8+128GB】 2023-04-10 13:13 来自京东Android客户端
[购买6天后追评]
有关于您的这个产品的问题,我已经提交平台,由他们去统一处理,关于他们对您的这个处理过到现在是没有收到一个答复,所以这件事我还会继续跟踪一下,您不要在这个评论区给您树立一个非常高大上的形象,具体是以麻烦您看一下我们两个的聊天记录,当然这个并不全面,但并不能否认你们那个客服的态度有多恶劣,说我的那个话讲太多了,你倒是告诉我,你有一个问题解决过吗?
湖南
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j***d : 几百块钱一个手机要什么自行车还这么多要求?
回复 2023-06-11 21:03 江苏
4***t : 我买了三个不到一年全坏了,我不晓得哪里来那么多好评!!!
回复 2023-05-27 13:31 海外
天***猪 : 你觉得我在找茬 我认为我这是站在消费者角度的一个正常权益
回复 2023-04-12 09:48 湖南
兴鑫业手机专营店 : 十分抱歉给您带来了烦恼~~非常感谢您的耐心反馈,我们会针对您在使用过程中反馈的问题不断进行改进、优化,为您提供更好的使用体验。希望不要因此影响了您的心情。后续使用若有什么疑问,都可以随时前来咨询,定竭诚为您解答
回复 2023-04-10 13:23 广东
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