j***s : 这个商家太不要脸了，货是坏的也退不了，各种扯皮，就是不给你退，买了它们家的东西就像踩了狗屎特恶心

j***n : 我也是，找京东客服投诉吧

格点旗舰店 : 亲爱的顾客，我们一直诚信经营、用户至上的态度，保证产品品质货真价实，价廉物美。秉持着顾客就是上帝的理念为您服务，您有问题向我们反馈我们客服也是第一时间积极为咱解答疑问，本店机器材质所选用加厚发泡层，锁住冷气平稳控制柜台温差，节能更锁冷，所选用的双层中空玻璃以及高配置压缩机使机器运行制冷更快速，关于您所反馈的问题，一直联系您咨询具体照片未得到回复，望可以向我们提供下详细照片，售后部门也会全程跟进为您妥善处理，非常抱歉这次的购物让您产生了不愉快，再次感谢您选择我们店铺，我们的宗旨是服务好每一位消费者，让消费者有良好的购物体验！