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吃一堑长一智，这家店和京东这个平台我都不会再使用了，质量差，服务更差，解决问题的效率更更差
毛毛 米切尔恩德作品 2023-07-07 17:42 来自京东Android客户端
北京
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j***m : 全新正版但是全是破损的书。别经常说这种没用的客套话，618买的书，现在客服都没给换到没有破损的书。
回复 2023-07-21 16:34 北京
文轩网旗舰店 : 亲爱的读者，这次的购物给您带来了不好的体验，我们感到万分的抱歉！本店书籍一律为全新正版，来自新华书店正规渠道，您收到的书籍存在质量问题，我们可以为您处理包邮退换，客服方面我们会加强培训，希望下次能给您带来一份美好的体验，给您带来的不便这边由衷地说一声抱歉！希望您继续支持我们哟~~
回复 2023-07-08 10:12 四川
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