我订两条内裤，商家发货过来时只有一条内裤，数量不够，我第一时间反映问题，商家说可能拆单发货，让我稍等几天，然后很久我都没有得到另一条内裤，后来我再次反映问题，商家居然说当时两条同时发货的，可是他们无法证明真的发了两条裤子，我投诉到京东，商家还是拒绝补发或者退钱，态度恶劣，裤子不值钱。只是觉得商家处理问题的态度太差！大家记住，第一时间拍照保留证据，让#商家承担该承担的责任。