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这次购买的华为商品是感觉最差的一次,尤其是售后! 冲着此产品能测血压的功能买的,试戴两天测出来的血压没有一次是接近正常值(下面的图片是手表~手臂~手腕三个仪器同时段测血压的比较),两天时间在不同时段进行测试比较,出来能接近正常值的数据一次都没有 跟客户沟通的结果就是推诿,在七天无理由退换货的时间里要求退货,商家说激活了一个一年的什么服务(这完全就是一个坑,尤其对于老年人,因为对运动app不了解,稀里糊涂的扫了二维码就下载了) 退而求其次跟商家沟通说,如果去检测,确实是产品的数据不准确原因,那么换一台正常的产品,商家说因为激活了服务,换也是不可以的,这是什么强盗逻辑?就算我买到的是残次品我也只能因为一个服务认栽? 在和客服沟通的过程中,不停的换客服,客服像机器人一样,回应速度超慢,对我的问题答非所问,到现在也没能给出一个结果,只好申请了京东流程,希望京东可以给我一个公正的解决方案。 第一次感觉维权怎么这么难?
曜石黑【赠贴膜*2+晒单豪礼6选1】 2023-06-10 11:59 来自京东Android客户端
上海
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