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一星我都不想给!赶上...
商品信息
商品名称:
谭木匠 新品拨筋梳萌熊女居家日用护理按摩护发送亲友可爱萌熊木梳子
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一星我都不想给!赶上双十一拍的,不知道有什么猫腻,拍了俩拨筋梳,给我送来一把大梳子,收到第一时间联系客服,48小时取走送错的换新,后来又分别问了我很多问题让我提供各种照片,终于重新发货了,由于口罩原因我们已经居家办公,换货还没有发出的时候我就联系了客服改地址,确认了两次,客服确认地址已改,结果今天又送到原地址去了…我又联系客服,他说给我原路退回再给我快递到北京,我这俩梳子都快绕北京20圈了,就是到不了我手里!本来你已经发错了就应该尽快让我收到本来我拍的东西,难道是因为拨筋梳没货给我随便发一个东西来保证双十一的时效么?我现在自己联系别的快递取件然后再快递给我,这个运费我也会自己出,所以这个差评我也给我的心安!简直绝了!给你们的骚操作点赞,点100个赞!
2022-11-23 15:38
来自京东iPhone客户端
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谭木匠官方旗舰店
: 亲爱的,非常感谢您对谭木匠的支持。很抱歉给您造成了不愉快的购物体验,因为仓库换货系统没有及时抓取到您的换货地址导致现在的问题,实在抱歉呢;也非常感谢您提出的问题,我们会更严格要求自己,作进一步的优化和提升,希望日后为您提供更贴心细致的服务体验。我们一直致力于为您提供优质的产品与贴心的服务。万分感谢您对我们的支持与理解,我们会做到更好,期待您对我们的服务再次进行监督哈
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2022-11-25 10:59
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