x***e : 我用了一年就坏了，这一年都用得很少，现在过了质保期，客服不管，评论都没地方评论，整个就一个大坑！

x***e : 确实

艾沃得京东自营旗舰店 : 尊敬的用户，确实抱歉没有给您带来好的体验呢，我们这款机器是质保1年，1年内有任何问题都是可以直接换新的，机器有任何质量问题都是可以联系我们客服给您处理售后的呢，售后这边给您电话联系，给您申请售后，您这边一直没有接听电话呢，辛苦您这边有时间可以直接在订单申请售后换货，京东小哥直接拿新的产品上门换旧的呢。