7***9 : 服务挺好的呀，感觉客服服务非常不错啊

j***p : 有的很有可能是竞争对手 恶意评论

j***f : 对，就住他家早日倒闭

梵沐旗舰店 : 尊敬的顾客您好，您反馈的蓝牙耳机坏了不给换这个事情，我看了下您和我们客服的聊天记录，我们客服给您说明了您把坏的蓝牙耳机寄回我们给您换新，我们也是要检测一下您描述的情况，但是您一直未寄回，我们也没办法，给您说了三次，您都没寄回。我们也很懵逼，从来没有说不给您换的说法。我们总要检测一下吧，客服给您打电话您还不接，我们也很无奈啊，想给您处理还联系不上您！