江***a
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这是一次非常糟糕的购买体验,产品的质量非常非常非常的差。第一次拿到手的时候,22件碗碟当中有两件存在严重的色差以及图案模糊,图一图二 经过与客服沟通之后进行了调换,结果依然存在严重的色差,图三,有芒果的碗是正常的颜色,另外两只是调换回来的。 经过沟通进行了第二次调换调换回来的,依然是色差严重图案模糊,图四。 整个沟通的过程当中客服给的解决方法首选是补贴六块钱,我想没有谁穷疯了,会稀罕这六块钱吧。然后就是进行换货,然而不管在之前怎么沟通,怎么叮嘱,换回来的货依然是一个鸟样。如此这般还不如早点把店关了算了。
蜻蜓雨4人食(二十二件套) 22头 2024-04-08 11:05 来自京东iPhone客户端
广东
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神田(KANDA)旗舰店 : 亲爱的您好,抱歉没能让您有一个更好的使用体验。查看到您遇到的问题有联系客服反馈过,商品出现韫色问题可能是在烧制加工过程中产生了变化,对此非常抱歉,出现都是可以进行售后处理的,关于产品色差问题,陶瓷制品因工艺制造过程复杂,确实无法保证颜色完全是一模一样的,不同批次确实是会稍微有一些差异的。您在后期使用中若有任何问题都可以随时联系我们,神田注重每一位顾客的使用体验,祝您生活愉快。
回复 2024-04-08 13:52 山东
神田(KANDA)旗舰店 : 实在抱歉给您带来不好的购物体验,查看到您遇到的问题没有联系客服反馈过,韫色的问题可能是烧制加工过程中出现了一些变化,出现问题都是可以更换的,陶瓷制品因工艺制造过程复杂,色差问题的话无法保证颜色一定是一模一样的,不同批次确实是会稍微有一些差异的,后续您在使用中如果有任何问题都可以随时联系我们,神田最重视顾客的购物体验,我们将竭诚为您服务!
回复 2024-04-08 13:37 山东
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