5***y : 垃圾电脑，才用了半年，比我那台十几年前的电脑还卡，现在卡到根本动不了。已经没办法正常使用了，垃圾

ThinkBook京东自营旗舰店 : 人生是一道风景，快乐是一种心情。本本出厂经过严格检测，质量方面可丝毫不敢马虎。死机问题多与驱动程序异常、软件兼容性不佳、恶意软件等有关，建议您尝试进入安全模式查看更新软件、驱动版本，定时进行安全查杀。白屏及卡顿通常是系统响应速度不理想导致，您可打开设置-系统-电源和睡眠，点击其他电源设置，将电池指示器上的显示计划勾选为高性能；点击开始按钮，打开设置-系统-存储，找到您需清理的磁盘，点击需清理的文件删除试下。如在使用中有所疑问，您可到当地官方售后服务站或拨打400-100-6000与工程师进行沟通，由他们协助您进行处理。感谢您的理解和支持，ThinkBook会成为您满意的样子。