海尔海一舒适家专卖店 : 尊敬的用户您好，很抱歉没有给您带来更好的购物体验，您家里的实际情况需要在梁上打孔确实是无法给您承包，需要您向物业确认是否能打，毕竟梁是涉及到安全的，还有外机位置受限无法安装，需要您准备其他工具做辅助，给您带来不便请您谅解，这个无论是买任何品牌的都是无法避免需要面对的问题~但是海尔能给您后续更好的服务，感谢您的理解和支持，祝您生活愉快~

海尔海一舒适家专卖店 : 您好，非常抱歉给您带来不便了，如果收到产品后有什么问题麻烦您联系我们在线客服 随时给您最满意的处理哦。感谢您的支持，祝您购物愉快！海尔海一舒适家专卖店