幻威官方旗舰店 : 在手机中的“设置”>“蓝牙”，找到名为 “OPPO Band XXXX“的设备并全部取消配对后，返回手机健康App，尝试重新配对。应用商城等软件看一下是否有新的健康APP，可以更新一下，或者卸载重装试试，滑动手环内的App页面，选择“设置”>“恢复出厂”，即可重置手环。客服回复无法解决的问题，您可到附近服务中心技术人间检测故障属实可以直接售后换新处理。