小度S12：“收到货就充不上电，寄回总部，说没问题，寄回来还是冲不上电，又寄回卖家，她们说她们可以充，又寄回来，可...”

j***l

收到货就充不上电，寄回总部，说没问题，寄回来还是冲不上电，又寄回卖家，她们说她们可以充，又寄回来，可在家还是冲不上电，联系退款就说没问题，可在家试了很多次就是冲不上电啊，联系卖家就各种难听的话，又是包装坏了，又是机器脏了，这个学习机在我手上不超过三天，。实在没办法拿到当地修电子设备店里，人明确说了是充电插口有问题，接触不良，现在我自己维修过了，麻烦商家收起你们那肮脏的心。想要学习机的请绕过此款。选个正儿八经的。

小度学习平板S12【送保护套+智慧眼+护眼钢化膜】 2021-09-13 14:40 来自京东Android客户端

[购买22天后追评]

售后服务太差劲了，机器一旦有问题，只能自认倒霉。慎选！慎选！！！没问题我会寄来寄去吗？孩子正上网课，着急用的时候，我现在再说一遍，我自己已经去修过了，插口接触不良，充电有时候能充上，有时候不能。你们自己咋检测的？自己充电试试，能充上就代表是好的吗？麻烦你们都专业一点。

举报 | 分享 | 3 | 4 |

还可以输入200字提交

j***a : 还有这样的的商家？关门大吉

回复 2021-12-28 09:28

广界数码专营店 : 小度所有商品严格执行国家三包政策：质量问题7天包退，15天包换新机，1年保修，来回运费本店承担，完善售后，贴心服务，如果您的商品确实有问题退换都没有问题包装也都不是问题不可能说所有人测试了都没问题只有您自己说有问题充电过程我们也有全程发给您检测报告也有您去的小卖部不可能比小度专业技术人员售后中心更专业有问题的话售后中心会直接处理好的也请您理解

回复 2021-09-19 09:40

K***B : 商店老板很不好说话，所以我就没有买，

回复 2021-09-18 11:05

广界数码专营店 : 尊敬的客户您好如果是商品问题的话包装什么的都不重要但是寄回售后中心测试还有我们自己收到测试都有全程给您录制视频确实可以充满电没有任何问题另外您的产品还有包装确实是破烂不堪的无法满足不合理的需求的请您谅解

回复 2021-09-13 15:22

商品信息