之前一直线下购买该品牌，一直是42号，此次第一次在线上购买，就直接买了42号，结果收到货试穿非常挤，不是那种可以磨合的挤，生疼的那种。于是隔天退回申请换个43码的。客服收到货后说由于有磨损所以不允许换货，追问下说是鞋子折弯处有痕迹。感觉只要是试穿过那个位置就肯定会有点痕迹吧？况且这是真皮的，一点时间后应该可以恢复平整的，不会影响二次销售的。不理解为这个级别的品牌有这样的售后服务。真是非常差的一次购物体验。