莫家旗舰店 : 您好，首先感谢您对莫家的支持，刚收到货您就说尺寸不合适退货，客服同意您退货，但是您退货就退货，产品也不打包，伞我们是纸箱包装发货的，您就用几个塑料袋包着退回，安装过的伞和底座也不拆直接寄，回到仓库伞布破损弄脏，立柱全部刮花，螺丝磨损，所有照片都发给您了，客服多次联系您还拒绝沟通，伞直接报废。工厂要扣除不到四分之一的折损费，在您看来就是售后差。