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使用一个月头部大齿就裂开,自带的180更换保险不予通过,且未与客户沟通
自在锦鲤 2023-06-22 11:27 来自京东Android客户端
[购买45天后追评]
出现问题后,180天的退换保险直接驳回,不予解决,申请的售后维修也被商家驳回,不予解决
山东
还可以输入200 提交
j***p : 谭木匠的梳子就是从头部一根一根断裂,好多年前在实体店买过,没多久返修完了,还断,再不买
回复 2023-11-02 23:57 北京
谭木匠官方旗舰店 : 您好,实在抱歉,这边是平台拒绝的,我们也在了解具体情况,超出退换时效的售后问题,可享受谭木匠免费维修服务(在可维修范围内),建议您可以直接联系公众号维修。如您以后对商品有任何疑问,您可以联系我们的售后客服,我们会妥善为您处理的。欢迎您继续对我们的产品给予监督。本店期待下次能为您提供更优质的服务。
回复 2023-06-23 14:23 江苏
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