送来的沙发居然没有钥匙，那我要那个沙发干嘛用，娃娃送来的时候大腿最上方有一道巨大的裂口，好吧，怪我没开箱验货，没理由，只能砸手里了，说是送修复液，送来了，那东西是有腐蚀性的，好嘛，越裂越大了，联系客服，说是我自己造成的，好好看看图片，那是人为造成的吗？送厂返修？邮费要自己掏？那邮费不是十几二十，是四五百！这就是厂家的质量和服务吗？？？