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买的是双智能投放洗衣...
商品信息
商品名称:
海尔(Haier)滚筒洗衣机【云溪368精华洗】10公斤全自动斐雪派克直驱变频光等离子除菌除螨智投家用衣物护理机 368极夜灰精华洗+直驱单洗+离子新风+智能投放
评价得分:
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买的是双智能投放洗衣机 羽绒程序无法智能投放柔顺剂 多次咨询商家客服还给我知道说可以 服务态度不仅有问题 产品也不了解 一顿瞎讲 客服和商家服务太差 后来使用中发现速洗也不智能投放柔顺剂 新买的羽绒服 手洗后选择漂洗+脱水 等晾干之后 衣服多处有油点 反馈给海尔售后 目前没有给出是什么导致的 新买的衣服怎么会有油呢 羽绒服正面前面 以及里面都有油
368极夜灰精华洗+直驱单洗+离子新风+智能投放
2024-01-12 16:07
来自京东iPhone客户端
河北
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海尔家电智选旗舰店
: 尊敬的海尔用户您好,很抱歉给您带来不好的体验,客服为您解答过,羽绒服不支持的,因为羽绒不可以用柔顺剂,所以机器出厂时均是关闭此功能,其他部分程序都是支持双智能投放,并且说明书也有提示哈,我们海尔的服务宗旨是 一切为了全流程用户最佳体验,您这边有任何的问题都可以随时联系线上客服小姐姐,在接到您反馈的同时第一时间给您去解决,或者您可以联系4006999999都会有专业的工作人员为您服务~ 祝您生活愉快天天开心
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2024-01-12 17:53
山东
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