均鲜官方旗舰店 : 您好亲，很抱歉让您有如此的误解。您1.28日上午九点签收的货品，2.1日过来反馈鸽蛋有上面的孔洞。期间差不多有4-5天的样子，并且您的照片上面还能看到有鸽蛋蛋壳的碎片，这个超过了运费破损的赔付时长，并且确实能看出来不属于运输破损的迹象。我们确实有运输破损的质保服务，签收24小时内，运输破损的可以拍照反馈给在线客服，商家都是按个包赔。立刻赔付到账的。再次抱歉，没能让您满意。签收24小时内，发现货品问题及时拍照反馈，我们一定为您提供及时的质保！