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j***0
j***0
买了不到一个月屏幕坏了 汉王的京东售后 服务都属于甩手掌柜 说不满足180天只换不修1年质保。因为是外因损坏。这个“外因”就很玄妙了各位。反正解释也懒得解释。
N10 2024 高配 2024-06-27 13:47 来自京东iPhone客户端
上海
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j***1 : 给你解决啦嘛
回复 2024-06-29 22:25 吉林
汉王（Hanvon）京东自营官方旗舰店 : 感谢您对商品的评价，在非人为情况下，出现质量问题，我们对汉王产品实行“180天只换不修，一年保修”的售后承诺！您的商品属于屏幕破损，是在使用过程中导致的，并非是商品质量问题，是不在质保范围内的，所以需要付费维修，如您有其他问题可以随时联系客服咨询
回复 2024-06-27 14:04 河北
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