整体过程不错，下单前的咨询解答，下单后的快递运输，到货后的安装调试。遗憾的是APP扫码在控制盒后面，不方便。对不符合压力条件的环境应该给出管道安装方案供参考（譬如增加增压泵及选型要求，管路连接示意图），对不符合环境温度的给出电伴热接线端口的提示（以保障安全）。控制盒的调整操作需要改进一下。总之，对于常年使用的用户，较之燃气热水器，电热水器和热力热水，形成独立的家庭供热系统还是可优选的，维护成本相对较低。