Apple产品京东自营旗舰店 : 尊敬的客户，您好！关于您的反馈，我们十分重视，我们店铺所售商品均为全新官方正品、正规发票，苹果官方授权。为了保障每位用户的权益，我们有完善的售后服务体系。支持在 Apple 官方直营店或授权服务站进行检测售后，也可直接申请线上售后服务单返仓检测处理；若遇产品质量问题或者硬件故障，凭苹果厂商维修中心或特约维修点的质量故障检测证明，享受订单签收完成后7日内退货，15日内换货，15日以上在质保期内享受免费保修等三包服务。如需帮助，可以及时与客服沟通，店铺客服真心实意为您服务呢。感谢您对京东的支持，祝您生活愉快！