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很垃圾,买回来开机需...
商品信息
商品名称:
外星人(Alienware)【2024】m16 R2 16英寸游戏本酷睿Ultra 7 16G 512G RTX4060 240Hz AI高性能笔记本电脑4760QB
评价得分:
(
5
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汐***汐
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很垃圾,买回来开机需要30秒,还要自己下载驱动,新电脑都是预装好驱动,玩个游戏卡的要死,我申请退货后售后打电话一下说我网络问题,我千兆网络有什么问题,然后又说我驱动没下载,然后就说,别的没问题,然后我话没说完,就直接挂电话,而且出厂设置也是卖家那边,一步步交我弄的,然后跟我说驱动没下载,搞笑,#商家
【新品爆款】Ultra 7/RTX4060
2024-06-23 10:54
来自京东iPhone客户端
浙江
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外星人京东自营旗舰店
: 尊敬的外星人用户,非常抱歉给您带来的不便,从您提供的图片我们看到您安装了第三方杀毒软件。预装的迈克菲杀毒软件会开机自动启动,如果再安装其他杀毒软件/安全软件(XX安全卫士/XX管家),会因为软件之间的冲突而造成机器卡顿,蓝屏,黑屏等现象。建议使用自带的杀毒软件,或者在彻底卸载自带杀毒软件后,再安装其他杀毒软件/安全软件即可。您也可以联系外星人专属24小时售后工程师为您指导操作,相信定会给您满意的答复,感谢您的支持和理解。
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2024-06-23 15:13
山东
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