华为京东自营官方旗舰店 : 尊敬的华为用户，您好！很抱歉给您带来困扰。若您的手机使用卡顿，建议您尽量避免充电时使用，可以适当降低屏幕亮度，关闭不使用或异常耗电的应用与功能，如“蓝牙”等。其次，请您确认手机是否装有第三方管理类型的软件，若有请您卸载此类应用后尝试，通常此类软件与设备自带的手机管家存在冲突，会导致运行卡顿。如果后续使用过程中问题仍存在，您可以联系店铺在线客服或者拨打华为服务电话950800，我们将竭诚为您服务。简短的话，真诚的心，祝您生活愉快~