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买了半个月就出现闪屏...
商品信息
商品名称:
华硕a豆14 Air 高性能AI超轻薄办公笔记本电脑(R7 8845H 32G 1T 2.8K 120Hz OLED 2年上门)商务学生 粉
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j***6
买了半个月就出现闪屏的问题,问客服客服啥也不知道,只会推到技术人员那边,啥都不知道当客服推销产品,自己都搞不明白还推销出来卖呢,考虑的慎入
瑰蜜粉金
R7 8845H 32G 1T 2.8K 高刷 OLED
2024-04-08 23:37
来自京东Android客户端
四川
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z***3
: 你好你的闪屏什么样子的,我也遇到这个情况了
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2024-04-13 23:34
浙江
华硕京东自营官方旗舰店
: 心有山海,静而无边。很抱歉未能给您带来愉快的使用体验。闪屏问题,建议您进入BIOS看下是否出现,如BIOS显示正常,您可至官网下载新版显卡驱动和BIOS,更新完毕后重启后再进行观察。客服小伙伴们都是全心全意为您服务的,在线上初步排查无法解决问题时,会优先建议您联系工程师寻求帮助。若提供的方案未能令您满意,我们深感抱歉。后续我们也会不断反馈改善,争取给您带来更优质的服务体验。华硕专业服务,贴心陪伴,感谢您的支持!
回复
2024-04-09 15:02
山东
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