OPPO京东自营官方旗舰店 : 很抱歉未能给您带来十分满意的使用体验。若手机触屏不灵敏可能有如下原因：1.手机屏幕贴有不合适贴膜导致，建议取消贴膜尝试；2.手机某些非自带软件兼容性问题，建议备份并卸载观察；3.手机屏幕潮湿或有液体、水，请用干净抹布擦干净手机屏幕上的液体、水分后触摸操作；4.建议使用指腹触摸并放在平整的地方使用，加大手指与屏幕的接触面积，或去除手机壳后握在手上再次尝试触摸操作。另外，如果同时运行太多、占用过多内存与CPU资源，当手机内存或CPU处于满负荷的状态，再运行其它程序时也有可能会卡顿，建议您在平时使用的时候及时关闭后台不需要运行的软件，定期清理手机内存，清除手机缓存，保证手机在最佳运行状态。沟通是最好的桥梁，有任何疑问您联系店铺售后客服帮您核实处理即可，我们为您提供完善的售后服务，感谢您对OPPO的支持！