海尔服务态度超级差！ 事情经过：买了海尔的电视和京东的安装服务，安装好了之后发现电视有黑点需要换货！期间几百个电话确认换货事宜，不厌其烦！新的电视送到后，京东配送员索要安装费并建议我找海尔的人报销！我联系海尔的安装师傅，他声称也是要求收安装费！我线上联系海尔的客服人员并告知要联系京东客服说什么我第一次是找他们安装的，完全不理解和第一次安装有什么联系！现在是第二次换货安装，商品到了没有人安装！事后海尔的安装师傅声称可以免费安装但必须要给5星好评！我再次联系线上客服人员要求电话沟通，因为他们看不懂我解释了几十次的文字！期间一个男的打电话过来也不说自己是哪里打过来的，打过来的态度也是超级差，我要求他之后再回复电话，就从周二等到周五都没有回复！