华硕京东自营官方旗舰店 : “烦恼”已被格式化，“快乐”正在加载中。您遇到的摄像头问题，由于光线不好会导致成像模糊，建议您注意使用时光线环境，避免逆光使用或者调节摄像头的属性设置试试看。产品支持三档风扇模式，您可根据使用场景调节，提升散热性能。如有需要，您可打开MyAsus将风扇模式进行调节来达到安静的使用环境。关于服务问题，我们十分重视您的反馈，后续我们也会不断优化改善，争取给您带来更优质的服务体验。华硕专业服务，贴心陪伴，感谢您的支持！