得力汽车用品京东自营旗舰店 : 尊敬的客户，您好~您所购买商品属于京东自营商品，享受京东自营物流配送服务，商品出货前都是包装完整的。可能由于外力因素，在运输过程中受挤压出现痕迹，并非退货产品，初次使用时建议先充满电，得力和京东都以为客户提供贴心服务为宗旨，后续使用中您有任何问题可以联系我们，我们定会为您尽心处理哦。得力专业服务，贴心陪伴，感谢您的支持！