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太空飞碟 刻字定制 2024-05-18 20:17 来自京东Android客户端
[购买112天后追评]
一直没怎么用，最近用了发现孩子手上都是墨，居然漏墨？ 这还是施耐德钢笔吗？质量太差了！ 而且只有30天质保期，过了就扔了吧，他们的购买记录只有3个月。3个月后说查不到购买记录，这还是京东自营吗？
江苏
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施耐德京东自营官方旗舰店 : 尊敬的客户您好！非常抱歉给您造成困扰了。根据您反馈的情况，有可能是存在墨胆不配套或是插拔笔帽时过于用力了，建议您先用清水把笔帽、笔杆、笔尖全部冲洗干净，甩干水渍后再重新装上配套墨胆，静置20分钟后再试试哦！商品有30天质保期的，使用过程中有什么疑问，建议您及时联系在线客服，我们将竭诚为您解决！感谢您的光临！
回复 2024-05-20 09:14 北京
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