美的京东自营官方旗舰店 : 尊敬的客户您好！非常抱歉给您带来了不好的购物体验，关于您提出的售后问题我们非常重视，我们会跟物流中心反馈，要求加强物流中心的管理力度，提高服务质量；您的物流显示已经在代收点代收，现已经帮您联系专员核实。欢迎对我们的服务进行监督，我们会不断努力，继续完善我们的服务体系的；有做得不足的地方希望小主能一起监督和反映的噢。感谢您的提出的宝贵建议！祝您生活愉快！