下单时购物车中显示赠送鼠标，但是实际送到之后并没有收到赠送的鼠标，咨询京东客服，客服说要以订单结算界面为准，虽然购物车显示送鼠标，但到订单结算界面没有就是没有。 对于一般人来说，购物车里写的十分明确的送鼠标（购物车当时显示的界面可以参考配图），并且也没有明确提示说“以结算界面为准”，一般人就会以为会赠送。 谁知道要是下回结算界面也显示了会送，结果实际没送，客服会不会说‘’以实际送到为准‘’？ 我同批买了电脑主机、电脑显示器、键盘，以为会送鼠标就没买，因此收到之后，电脑直接没法用，体验极差，感觉被欺骗。